HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Der Check-in findet zwischen 15:00 und 20:00 Uhr statt, ein später Check-in ist nach vorheriger Absprache möglich. Check-out ist bis 10:00 Uhr.

Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr besetzt. Die Telefonnummer der Rezeption ist: +420 778 111 100. E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz. Für späte Ankünfte stehen Schließfächer zur Verfügung. Informationen werden von der Rezeption immer im Voraus verschickt.

Das Hotel ist das ganze Jahr über geöffnet.

Für die aktuelle Verfügbarkeit empfehlen wir Ihnen, die Rezeption unter +420 778 111 100 oder per E-Mail zu kontaktieren: recepce@hotelkralovka.cz, oder Sie können direkt RESERVIERUNG | Královka Bedřichov aufrufen.

Ja, das Hotel kann mit dem Auto erreicht werden und es gibt kein Einreiseverbot.

Wir haben Parkplätze direkt am Hotel reserviert. Die Parkgebühr für untergebrachte Gäste beträgt 100 CZK/Nacht, für nicht untergebrachte Gäste 150 CZK/Tag. Die ersten 45 Minuten des Parkens sind kostenlos.

Ja. Wir haben 5 elektrische Ladestationen für alle Arten von Autos. Sie befinden sich am Eingang des Geländes, rechts hinter der Schranke.

Ja, Kartenzahlung ist in allen Bereichen unseres Hotels möglich, auch in der Turmkabine.

Erfrischungen sind den ganzen Tag über erhältlich. Das Frühstück wird von 08:00 bis 10:00 Uhr und das Abendessen von 17:00 bis 22:00 Uhr im Royal Restaurant serviert. Tagsüber können die Gäste von 10:00 bis 17:00 Uhr das Selbstbedienungsrestaurant Sluneční terasa nutzen, das eine große Auswahl an Getränken, warmen Speisen und Desserts bietet. Jeden Tag gibt es ein anderes Menü, darunter auch Gerichte für Vegetarier. Wir haben auch eine Aperol-Bar auf der Terrasse und einen Stand am Aussichtsturm, die je nach Wetterlage geöffnet sind.

Nein, das Hotel bietet keine Halbpension an. Sie können jedoch zu jeder Tageszeit bequem im Haus essen, siehe vorherige Frage.

Ja, wir empfehlen, einen Tisch im Voraus per Telefon oder E-Mail zu reservieren. Die Telefonnummer des Restaurants lautet: +420 777 247 883; recepce@hotelkralovka.cz.

Ja, das Frühstück wird im Royal Restaurant von 08:00 bis 10:00 Uhr in Buffetform serviert.

Ja, aufgrund der begrenzten Kapazität des SPA empfehlen wir eine Reservierung im Voraus. Reservierungen können telefonisch an der Rezeption unter +420 778 111 100 oder per E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz vorgenommen werden.

Nein, der Eintritt in das SPA ist kostenpflichtig und nicht im Zimmerpreis enthalten. Gäste, die im Hotel übernachten, erhalten eine Ermäßigung auf den SPA-Zugang. Weitere Informationen einschließlich der Preise finden Sie in der Preisliste der Wellness | Královka Bedřichov. In unserem Hotel können Sie auch Massagen genießen, die im Voraus per Telefon gebucht werden müssen: +420 778 111 100 oder per E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz.

Ja, das Hotel verfügt über einen großen Spielplatz im Freien, der das ganze Jahr über geöffnet ist.

Der Einstieg in die Langlaufloipen erfolgt direkt am Hotel.

Das Hotel selbst vermietet keine Ausrüstung, aber es gibt einen Verleih HORYzont | Outdoor Activities | Isergebirge, in dem man Ausrüstung mieten kann. Es gibt: Laufschuhe, Stiefel, Fahrräder, E-Bikes, Helme, etc.

Hunde sind in unseren Wohnungen nur nach vorheriger Absprache willkommen und gegen eine Gebühr von 500 CZK/Tag willkommen. In den Hotelzimmern können wir keine Hunde unterbringen.

Ja, der Shuttle-Bus ist für 1 - 8 Personen verfügbar. Reservierungen können telefonisch an der Rezeption unter +420 778 111 100 oder per E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz vorgenommen werden.

Wenn Sie etwas vergessen haben, müssen Sie sich innerhalb eines Monats nach Beendigung Ihres Aufenthalts bei uns melden. Wenn der Gegenstand gefunden wird, müssen Sie ihn auf eigene Kosten abholen lassen. Alle verlorenen und gefundenen Gegenstände werden von der Rezeption bearbeitet, Tel.: +420 778 111 100, E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz.