HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Dienstleistungen des Hotel Královka. Gerne geben wir Ihnen Antworten auf allgemeine Fragen zu unserem Hotel.

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?

Der Check-in findet zwischen 15:00 und 20:00 Uhr statt, ein später Check-in ist nach vorheriger Absprache möglich. Check-out ist bis 10:00 Uhr.

Wie funktioniert der Empfang?

Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr besetzt. Die Telefonnummer der Rezeption ist: +420 778 111 100. E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz. Für späte Ankünfte stehen Schließfächer zur Verfügung. Informationen werden von der Rezeption immer im Voraus verschickt.

Ist das Hotel saisonal oder ganzjährig geöffnet?

Das Hotel ist das ganze Jahr über geöffnet.

Wie kann ich die aktuelle Verfügbarkeit des Hotels herausfinden?

Für die aktuelle Verfügbarkeit empfehlen wir Ihnen, die Rezeption unter +420 778 111 100 oder per E-Mail zu kontaktieren: recepce@hotelkralovka.cz, oder Sie können direkt RESERVIERUNG | Královka Bedřichov aufrufen.

Ist es möglich, mit dem Auto zum Hotel zu fahren?

Ja, das Hotel kann mit dem Auto erreicht werden und es gibt kein Einreiseverbot.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es?

Wir haben Parkplätze direkt am Hotel reserviert. Die Parkgebühr für untergebrachte Gäste beträgt 100 CZK/Nacht, für nicht untergebrachte Gäste 150 CZK/Tag. Die ersten 45 Minuten des Parkens sind kostenlos.

Kann ich im Hotel mit Karte bezahlen?

Ja, Kartenzahlung ist in allen Bereichen unseres Hotels möglich, auch in der Turmkabine.

Wo kann ich in Královka essen?

Erfrischungen sind den ganzen Tag über erhältlich. Das Frühstück wird von 08:00 bis 10:00 Uhr und das Abendessen von 17:00 bis 22:00 Uhr im Royal Restaurant serviert. Tagsüber können die Gäste von 10:00 bis 17:00 Uhr das Selbstbedienungsrestaurant Sluneční terasa nutzen, das eine große Auswahl an Getränken, warmen Speisen und Desserts bietet. Jeden Tag gibt es ein anderes Menü, darunter auch Gerichte für Vegetarier. Wir haben auch eine Aperol-Bar auf der Terrasse und einen Stand am Aussichtsturm, die je nach Wetterlage geöffnet sind.

Bietet das Hotel Halbpension an?

Nein, das Hotel bietet keine Halbpension an. Sie können jedoch zu jeder Tageszeit bequem im Haus essen, siehe vorherige Frage.

Muss ich einen Tisch im Voraus reservieren?

Ja, wir empfehlen, einen Tisch im Voraus per Telefon oder E-Mail zu reservieren. Die Telefonnummer des Restaurants lautet: +420 777 247 883; recepce@hotelkralovka.cz.

Ist die Unterkunft mit Frühstück?

Ja, das Frühstück wird im Royal Restaurant von 08:00 bis 10:00 Uhr in Buffetform serviert.

Ist es notwendig, das SPA im Voraus zu buchen?

Ja, aufgrund der begrenzten Kapazität des SPA empfehlen wir eine Reservierung im Voraus. Reservierungen können telefonisch an der Rezeption unter +420 778 111 100 oder per E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz vorgenommen werden.

Ist der Eintritt ins SPA im Preis inbegriffen?

Nein, der Eintritt in das SPA ist kostenpflichtig und nicht im Zimmerpreis enthalten. Gäste, die im Hotel übernachten, erhalten eine Ermäßigung auf den SPA-Zugang. Weitere Informationen einschließlich der Preise finden Sie in der Preisliste der Wellness | Královka Bedřichov. In unserem Hotel können Sie auch Massagen genießen, die im Voraus per Telefon gebucht werden müssen: +420 778 111 100 oder per E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz.

Gibt es im Hotel Einrichtungen für Kinder?

Ja, das Hotel verfügt über einen großen Spielplatz im Freien, der das ganze Jahr über geöffnet ist.

Wie weit sind die Langlaufloipen vom Hotel entfernt?

Der Einstieg in die Langlaufloipen erfolgt direkt am Hotel.

Kann ich im Hotel Sportgeräte (Skier, Fahrräder und andere) mieten?

Das Hotel selbst vermietet keine Ausrüstung, aber es gibt einen Verleih HORYzont | Outdoor Activities | Isergebirge, in dem man Ausrüstung mieten kann. Es gibt: Laufschuhe, Stiefel, Fahrräder, E-Bikes, Helme, etc.

Ist es möglich, mit einem Haustier zu bleiben?

Hunde sind in unseren Wohnungen nur nach vorheriger Absprache willkommen und gegen eine Gebühr von 500 CZK/Tag willkommen. In den Hotelzimmern können wir keine Hunde unterbringen.

Ist es möglich, einen Shuttle-Bus zu buchen?

Ja, der Shuttle-Bus ist für 1 - 8 Personen verfügbar. Reservierungen können telefonisch an der Rezeption unter +420 778 111 100 oder per E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz vorgenommen werden.

Funktioniert das Fundbüro des Hotels?

Wenn Sie etwas vergessen haben, müssen Sie sich innerhalb eines Monats nach Beendigung Ihres Aufenthalts bei uns melden. Wenn der Gegenstand gefunden wird, müssen Sie ihn auf eigene Kosten abholen lassen. Alle verlorenen und gefundenen Gegenstände werden von der Rezeption bearbeitet, Tel.: +420 778 111 100, E-Mail: recepce@hotelkralovka.cz.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Team des Hotel Královka.